Sosyal Medya Pazarlama Stratejisi
Sosyal Medya Stratejisi Oluşturmanın 10 Adımı
1. Hedefler Belirleme:
Her pazarlama stratejisi gibi, hedefleriniz başarılı olmak için önceliklendirmenize yardımcı olur. Sosyal medyada yaygın olan bazı pazarlama hedefleri şunlar olabilir:
- Marka bilinirliği
- Dönüşümler
- Web sitesi trafiği
- Tüketici etkileşimi
2. KPI’ları Belirleme:
Anahtar performans göstergeleri (KPI’lar), her pazarlama hedefinizi birden çok kilometreye böler. Sosyal medya metriklerini belirleyerek nihai hedeflere ulaşmanıza yardımcı olacak kritik öneme sahiptir.
3. Rakip Analizi Yapma:
Rakiplerinizi taklit etmek için değil, ancak onlar size izleyici kitlenizin kim olduğu ve neler beklediği konusunda içgörü sağlar. Rakip analizi yaparken, her bir doğrudan rakibinizi sosyal medyada tanımlayın ve şu soruları yanıtlayın:
- Hangi sosyal kanalları kullanıyorlar?
- Ne sıklıkta yayın yapıyorlar?
- Hangi türde gönderiler paylaşıyorlar?
- Hangi sosyal medya yaklaşımını tercih ediyorlar (organik, UGC, reklam, etkileyici vb.)?
- İzleyiciler, rakip gönderilerine nasıl tepki veriyor?
- Her bir doğrudan rakibinizin kaç takipçisi var?
4. Alıcı Kişilikleri Oluşturma:
İlerlemenizi takip etmenin en iyi yolu, sosyal medya metriklerini kaydetmektir. Bazı sosyal kanallar, bu metrikleri takip etmek için kullanabileceğiniz bir analitik platform sunar. Başlangıçta, takipçi sayılarınızı ve gönderi etkileşimlerinizi bir hesap tablosunda manuel olarak takip edebilirsiniz.
5. Sosyal Medya Denetimi Yapma:
Eğer zaten sosyal medyada marka hesaplarınız varsa, mevcut programınızın neye benzediğini değerlendirmelisiniz. Şu soruları kendinize sorun:
- Hangi hesaplarınız var?
- Bu hesaplar aktif mi?
- Sosyal medya ekibiniz her kanalda ne sıklıkta yayın yapıyor?
- Her kanal ve gönderi üzerinde ortalama etkileşim oranınız nedir?
6. Ana Sosyal Kanalları Seçme:
Alıcı kişiliklerinize dayanarak, hedef kitleniz için en uygun olan kanallarda aktif olmanız önemlidir. Muhtemelen başlangıçta iki veya üç sosyal medya platformuyla başlamak gerekecek. Bu kanalları öğrendikten sonra, tüketici tepkisine göre daha fazlasını deneyebilirsiniz.
7. Bir Süreç Oluşturma ve Sürdürme:
Tutarlılığı sürdürebilmek için bir süreçe ihtiyacınız var. Bu süreç genellikle bir yayın takvimi ve etkileşimle ilgili bir politikayı içerir.
8. İlerlemeyi Takip Etme:
İlerlemeyi takip etmenin en iyi yolu, sosyal medya metriklerini kaydetmektir. Bazı sosyal kanallar, bu metrikleri takip etmek için kullanabileceğiniz bir analitik platform sunar.
9. Raporlama, Değiştirme ve Süreci Ayarlama:
Doğrudan bir yöneticiye rapor vermiyorsanız bile, performans raporları oluşturmak, KPI’larınıza ve hedeflerinize karşı sorumlu kalmaya yardımcı olur. Her yeni raporla, sosyal medya stratejinizin değişmesi gereken yönlerini fark edeceksiniz.
10. Farklı Özellikler ve Kanallarla Deneme Yapma:
Sosyal medya stratejinizle daha fazla deneyim kazandıkça, farklı özellikleri denemek için konfor alanınızın dışına çıkmayı düşünün. Farklı araçlar ve kanallarla deney yaptıkça, işe yarayanı koruyun ve işe yaramayanı bırakın.
Bizi instagram adresimizden takip edin! Ücretsiz Eğitimler İçin Sosyal Garajı Takip Edin!
İhracat ve devlet destekleri için BAZ Girişim‘i ziyaret edin
Suayada Pazarlama müşteri oluşturma metodolojimizi şimdi inceleyin