Marka Sadakati

Marka sadakati, bir markaya pozitif tüketici tutumları ve markaya bağlılık olarak ifade edilir. Marka sadakati, tüketici ve/veya marka, ürün veya işletme arasındaki sadakatli ilişkiyi ifade eder, rakip eylemler veya ürün değişiklikleri olsa bile. Tüketici marka sadakatini marka ürün satın alımları ve olumlu ağızdan ağıza destekle gösterir.