Marka imajı

Müşterilerinizin ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve şirketinizi nasıl algıladığı. Bu sonuçta kontrol edemeyeceğiniz bir şeydir. Ancak markanızın farkındalığını artırmanın, tanınırlığını artırmanın, olumluluğu beslemenin ve ilgi kazanmanın amacı pazar payını büyütmektir. Sağlam bir marka kimliği ve amansız marka yönetimi başarının 2 anahtarıdır.