Marka

Bir müşterinin bir ürün veya hizmetle yaşadığı, onu aynı kategorideki diğerlerinden farklı kılan deneyim. Bir marka, bir isimden çok daha fazlası, özelliklerin, faydaların ve müşteri algılarının buluştuğu yerdir. Başarılı markaların müşterileriyle benzersiz bir kimliği, imajı ve duygusal bağı vardır. Bu yüzden her gün bir markayı diğerine tercih ediyoruz.