Farklılaşma

Farklılaşma, bir işletmenin ürünlerini ve hizmetlerini rakiplerinden ayıran benzersiz özellikleri vurgulama sürecidir. Farklılaşma genellikle marka imajı, ürün kalitesi, fiyatlandırma, müşteri hizmetleri ve pazarlama stratejileri yoluyla gerçekleştirilir. Bir işletme, hedef kitlelerinin dikkatini çekmek ve rekabet avantajı sağlamak için farklılaşma stratejilerini kullanabilir.