E-posta Otomasyonu

Müşterilerin gerçekleştirdiği veya yapmadığı belirli eylemlere göre e-posta iletilerini tetiklemek için önceden tanımlanmış kuralların kullanılması. Bazı örnekler arasında, bir müşteri bir posta listesine kaydolduğunda gönderilen bir hoş geldiniz e-postası veya müşterinin sepetine bir şey koyduğunu ancak ödemeyi tamamlamadığını belirten hızlı bir hatırlatma yer alır. E-posta otomasyonu, müşteri sorularına yanıt vermek gibi diğer değerli görevlere zaman kazandırmak için tekrarlanan görevleri yapılacaklar listenizden çıkarır. Müşterilerin markanız hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olabilir, onları tekrar gelmeye teşvik edebilir veya ilk etapta neden sizden ürün satın aldıklarını onlara hatırlatabilir.