Son yıllarda özellikle B2B dünyasında founder branding ve employee advocacy modelleri ciddi şekilde büyüdü.
Artık insanlar sadece şirket logolarına değil, şirketin arkasındaki insanlara güveniyor.
Ancak patronu veya çalışanı sosyal medya yüzü yapmak her zaman doğru sonuç üretmeyebilir.
Yanlış yönetilen kişisel görünürlük; marka algısını zayıflatabilir, güven kaybettirebilir ve şirketin tüm iletişimini tek kişiye bağımlı hale getirebilir.
Kişiyi Markanın Önüne Koymak
En büyük hata, insanların şirket yerine sadece kişiyi takip etmeye başlamasıdır.
Ego Odaklı İçerikler Üretmek
Sürekli başarı hikayeleri, lüks yaşam paylaşımları ve “ben merkezli” içerikler B2B’de güven kaybı yaratabilir.
Kurumsal Dili Dengeleyememek
Çok resmi iletişim yapay görünürken, aşırı bireysel içerikler de kurumsal ciddiyeti zedeleyebilir.
En doğru denge:
- İnsan sıcaklığı
- Profesyonel uzmanlık
- Tutarlı marka dili
Tüm Görünürlüğü Tek Çalışana Yüklemek
Sadece founder görünürlüğü üzerine kurulu marka yapıları sürdürülebilir değildir.
- Şirket tek kişilik algılanır
- Kurumsal güven azalır
- Ekiplerin potansiyeli kaybolur
Viral Odaklı İçerik Üretmek
Etkileşim uğruna kaliteyi düşürmek uzun vadede marka algısına zarar verir.
Çalışana Destek Vermemek
İçerik üretmesi beklenen çalışanlara strateji, eğitim ve içerik desteği verilmediğinde marka karmaşası oluşur.
- Tutarsız paylaşımlar
- Düşük kalite
- Profesyonellik kaybı
Kriz Yönetimini Düşünmemek
Kişisel görünürlükte yapılan yanlış bir paylaşım doğrudan şirket markasına zarar verebilir.
- Güven kaybı
- İtibar problemi
- Zor toparlanan krizler
Her Çalışanı “Influencer” Yapmaya Çalışmak
Her çalışanın güçlü olduğu iletişim biçimi farklıdır.
- Yazı
- Video
- Webinar
- Teknik içerik
Herkes için aynı formül geçerli değildir.
İçerikleri Sadece Satış Odaklı Yapmak
Sürekli ürün satmaya çalışan içerikler kısa vadeli etkileşim sağlayabilir ama uzun vadede güven kaybettirir.
Kişisel Marka ile Şirket Markasını Bağlayamamak
Kişisel görünürlük şirket değerine hizmet etmiyorsa etkisi sınırlı kalır.
En güçlü model:
- Kişisel görünürlük
- Kurumsal güven
- Uzmanlık algısı
- Şirket marka değeri
Ama sürdürülebilir başarı için kişisel görünürlüğün kurumsal marka değerine hizmet etmesi gerekir.
