Bir reklam kampanyası gibi bir pazarlama girişiminin işletmenizin kârlılığı açısından neyi başarmasını istiyorsunuz? Ortak pazarlama hedefleri müşteri edinme, sipariş değeri, etkileşim ve gelire katkıdır. Hedefler genellikle SMART formatını takip eder: spesifik, ölçülebilir, uygulanabilir, ilgili ve zamana bağlı. E-posta pazarlamasına bir örnek, “arkadaşlar ve aile” sadakat indirimi e-posta kampanyası aracılığıyla bu çeyrekte 5.000 yeni müşteri edinme hedefidir.